Politique d’expédition

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Zones de livraison
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Modes de livraison et délais

• Colissimo : livraison en 2 à 4 jours ouvrés.

• Mondial Relay (points relais) : livraison en 3 à 6 jours ouvrés.

Frais de livraison

• Colissimo : 4,90 € par commande.

• Mondial Relay : livraison gratuite.

Suivi des colis
Toutes les commandes bénéficient d’un suivi. Les informations de suivi seront communiquées par e-mail après l’expédition.

Refus ou impossibilité de livraison
La livraison peut être refusée en cas d’adresse incorrecte ou d’absence lors de la remise du colis. Dans ce cas, les frais supplémentaires pour une nouvelle expédition pourront être appliqués.

Colis non livré ou réexpédition
En cas de colis non livré, perdu ou refusé, And Wan - PAPON ERWAN se réserve le droit d’appliquer des conditions spécifiques de réexpédition. Pour toute question relative à la livraison, merci de contacter le service client à l’adresse suivante : andwan.shop@gmail.com.